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Allgemeines
Bereits
in vielen essenziellen Bereichen des täglichen Lebens stellt
das World Wide Web mittlerweile eine unverzichtbare
Informationsquelle dar. Dementsprechend oft stößt man auf Websites
verschiedenster Arten und erstellt fortlaufend eine Vision, wie eine
Website hinsichtlich aller Facetten gleichermaßen optimal erstellt und
erfolgreich betrieben werden kann.
In meiner freiberuflichen Tätigkeit erteile ich
Unterstützung in allen Phasen der Entwicklung einer Website. Als Leitmotiv verfolge ich den
Grundsatz des Minimalprinzips [1], das nach dem Erreichen eines Ziels
mit minimalen Mitteln besagt.
Das
relativ junge Medium WWW (World Wide Web) verbreitete sich ab Mitte
der 90er Jahre rasanter Geschwindigkeit (Wachstusmraten bis 100% [3]). Um
in ebendiesem präsent zu sein, bietet sich die Möglich der Erstellung
einer Website. Webseiten, auch Internet-Dokumente genannt, sind Teile
von Websites, das sind mehrere und in der Regel
miteinander verlinkte Webseiten.
Anders
als in der Pionierzeit des Web, in welcher dutzende Programmiersprachen
verwendet wurden, existieren heutzutage gewisse Standards.
Dabei ist es abhängig von der Branche - sei es aus Gründen der
Konkurrenz oder Publicity - mehr oder weniger unerläßlich, im Internet
präsent zu sein Eine solche Web-Präsenz verursacht jedoch grundsätzlich
Kosten und sollte somit nicht reiner Selbstzweck sein.
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Erfolgsfaktoren
"Webdesign umfasst die Gestaltung, den
Aufbau und die Nutzerführung von Webseiten für das WWW bzw. das
Interface-Design in diesem Bereich."
[2]
Eine Website erfüllt im Idealfall mehrere
Zwecke. Sie besitzt ein ansprechendes Design, das unter Verdrängen des
"Papierdenkens" [4] durchwegs
branchenübliche Charakteristiken widerspiegeln kann, das das
Benutzerprofil der Zielgruppe zugeschnitten ist und auf diese einen guten
ersten Eindruck macht. Weiters sorgt eine ansprechende
Nutzerfreundlichkeit (Usability) unter Gewährleistung höchstmöglicher Kompatibilität mit den gängigen Web-Browsern wie Microsoft Internet Explorer oder Mozilla
Firefox dafür, daß sich
Besucher auf einer Website zurechtfinden und sich auf ebendieser
vertraut fühlen, sich die gesuchten Informationen beschaffen und somit
aus dem Besuch ihren individuellen Nutzen ziehen können. Letztlich stiftet die beste
Website langfristig wenig Nutzen, wenn sie nicht ausreichender Aktualisierung unterliegt und somit beim Benutzer statt
Reiz eher Ärgernis über mangelnde Aktualität der Inhalte hervorruft.
"Use what you have, oba g'scheit!"
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Leistungen
Um eine erfolgreiche Website entwerfen
zu können, ist es wichtig, sich im Klaren die Unterschiede zwischen
Papier und der digitalen Welt vor Augen zu führen - im WWW gelten
andere Gesetze. Es ist natürlich ein leichtes, sich durch das
Betrachten verschiedener Websites ein "Idealbild" zusammenzufügen,
jedoch wird oft der Fehler der subjektiven Verallgemeinerung begangen,
was fatale Folgen haben kann. Erst in einer Zielgruppenanalyse kann festgestellt werden, wie das
Benutzerprofil aussieht und wie entsprechend hingearbeitet werden kann.
Diese Ergebnisse münden gemeinsam mit jenen der Bedarfsanalyse in einer Strategie, die folgend als "roter Faden" fungiert.
Dies beginnt bei der Bedarfsanalyse, gefolgt von einer Zielgruppenanalyse, die in eine Strategie münden. Im nächsten Schritt erfolgt das
Design des Layouts und Strukur der Website, die mit Text- und
Bildmaterial bestückt werden muß. Im Rahmen der der Entscheidung über
die zu verwendenden technischen Standards spielt vor allem die Methode
der laufenden Wartung eine tragende Rolle. Durch die Vielzahl der
freien Web 2.0-Applikation, die eine riesige Community ins Leben
gerufen wurden, können vielerorts bereits bewährte Szenarien zum
Einsatz gelangen und somit muß das Rad nicht erneut erfunden werden. Zu
guter Letzt gilt es, die Homepage zu verfeinern (ggf. unter
Einbeziehung von Benutzer-Feedback) und den Bekanntheitsgrad durch
entsprechende Modifikationen zu verbessern.
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